Datenschutzerklärung

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Letzte Aktualisierung: 10. Januar 2026

DeineMelodie betreibt diesen Shop und diese Website einschließlich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um dir als Kunde ein individuelles Erlebnis zu bieten (die „Dienste"). DeineMelodie nutzt die Plattform Shopify, die es uns ermöglicht, dir die Dienste bereitzustellen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir deine personenbezogenen Daten erheben, verwenden und offenlegen, wenn du die Dienste besuchst, nutzt, einen Kauf tätigst oder anderweitig mit uns kommunizierst. Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung gilt diese Datenschutzerklärung in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung deiner personenbezogenen Daten.

Bitte lies diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung der Dienste bestätigst du, dass du diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden hast.

Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten" verwenden, meinen wir Informationen, die dich oder eine andere Person identifizieren oder mit dir in Verbindung gebracht werden können. Je nachdem, wie du die Dienste nutzt, können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben:

• Kontaktdaten einschließlich deines Namens, deiner Adresse, Rechnungsadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Finanzdaten einschließlich Kredit- und Debitkartennummern, Zahlungsinformationen, Transaktionsdaten, Zahlungsart und Zahlungsbestätigungen.
• Kontodaten einschließlich Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
• Inhalte für die Liederstellung einschließlich der Angaben, die du uns über unseren Fragebogen übermittelst, um dein personalisiertes Lied zu erstellen – wie Namen, persönliche Geschichten, Erinnerungen, Anlässe und Vorlieben. Diese Angaben verwenden wir ausschließlich zur Erstellung deines Liedes.
• Transaktionsinformationen einschließlich der Produkte, die du ansiehst, in den Warenkorb legst oder kaufst, sowie deiner bisherigen Bestellungen.
• Kommunikation mit uns einschließlich der Informationen, die du bei der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice angibst.
• Geräteinformationen einschließlich Informationen über dein Gerät, deinen Browser oder deine Netzwerkverbindung, deine IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
• Nutzungsinformationen einschließlich Informationen über deine Interaktion mit den Diensten.

Quellen der personenbezogenen Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erheben:

• Direkt von dir, wenn du ein Konto erstellst, die Dienste nutzt, mit uns kommunizierst oder uns anderweitig deine Daten übermittelst (insbesondere über unseren Fragebogen);
• Automatisch über die Dienste, einschließlich Daten von deinem Gerät sowie über Cookies und ähnliche Technologien;
• Von unseren Dienstleistern, wenn diese in unserem Auftrag Daten erheben oder verarbeiten;
• Von unseren Partnern oder sonstigen Dritten.

Wie wir deine personenbezogenen Daten verwenden

• Bereitstellung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden deine Daten, um dir die Dienste bereitzustellen – einschließlich der Erstellung deines personalisierten Liedes auf Grundlage deiner Angaben, der Vertragserfüllung, der Zahlungsabwicklung, der Bearbeitung deiner Bestellungen, der Verwaltung deines Kontos und der Verbesserung unseres Angebots.
• Marketing und Werbung. Wir verwenden deine Daten für Marketing- und Werbezwecke, z. B. um dir Marketingmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Online-Werbung anzuzeigen.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden deine Daten, um dein Konto zu verifizieren, sichere Zahlungen zu gewährleisten und betrügerische oder unrechtmäßige Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern. Wenn du ein Konto erstellst, bist du für die Sicherheit deiner Zugangsdaten verantwortlich.
• Kommunikation mit dir. Wir verwenden deine Daten, um dir Kundenservice zu bieten, auf deine Anfragen zu reagieren und unsere Geschäftsbeziehung zu pflegen.
• Rechtliche Gründe. Wir verwenden deine Daten, um geltende Gesetze einzuhalten oder auf rechtmäßige behördliche Anfragen zu reagieren.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir deine Daten an Dritte weitergeben:

• An Shopify, Lieferanten und andere Dritte, die Dienstleistungen für uns erbringen (z. B. IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicher);
• An Geschäfts- und Marketingpartner zur Bereitstellung von Marketing- und Werbeleistungen. Je nach Wohnort hast du möglicherweise das Recht, der Weitergabe deiner Daten für personalisierte Werbung zu widersprechen;
• Wenn du uns dazu anweist oder einwilligst;
• An unsere verbundenen Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe;
• Im Zusammenhang mit einer geschäftlichen Transaktion (z. B. Fusion, Insolvenz) oder zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen.

Verhältnis zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet, das personenbezogene Daten über deinen Zugriff und deine Nutzung erhebt und verarbeitet. Die Informationen, die du den Diensten bereitstellst, werden an Shopify und Dritte übertragen, die sich in anderen Ländern als deinem Wohnsitzland befinden können. Mehr über die Datennutzung durch Shopify erfährst du in der Shopify-Datenschutzerklärung für Verbraucher unter https://privacy.shopify.com/de.

Websites und Links Dritter

Die Dienste können Links zu Websites Dritter enthalten. Wenn du diesen Links folgst, solltest du deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien lesen. Wir übernehmen keine Verantwortung für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter dem in deiner Rechtsordnung geltenden Volljährigkeitsalter. Wenn du Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes bist, das uns seine Daten übermittelt hat, kannst du uns kontaktieren, um deren Löschung zu verlangen.

Sicherheit und Aufbewahrung deiner Daten

Bitte beachte, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt ist und wir keine „perfekte Sicherheit" garantieren können. Wir empfehlen, sensible Informationen nicht über ungesicherte Kanäle zu übermitteln. Die Dauer der Aufbewahrung deiner Daten hängt von verschiedenen Faktoren ab, etwa davon, ob wir die Daten zur Kontoführung, zur Erbringung der Dienste, zur Erfüllung rechtlicher Pflichten oder zur Beilegung von Streitigkeiten benötigen.

Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nach Wohnort hast du einige oder alle der folgenden Rechte bezüglich deiner personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft / Information über die von uns gespeicherten Daten.
• Recht auf Löschung der von uns gespeicherten Daten.
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten.
• Recht auf Datenübertragbarkeit.
• Verwaltung der Kommunikationspräferenzen. Du kannst dich jederzeit über den Abmeldelink in unseren E-Mails von Werbemails abmelden.

Wenn du im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum wohnst, hast du zusätzlich folgende Rechte:

• Widerspruch gegen die Verarbeitung und Einschränkung der Verarbeitung.
• Widerruf der Einwilligung, sofern wir uns bei der Verarbeitung auf deine Einwilligung stützen.

Wir werden dich für die Ausübung dieser Rechte nicht diskriminieren. Vor der Bearbeitung deiner Anfrage müssen wir gegebenenfalls deine Identität überprüfen.

Beschwerden

Wenn du dich darüber beschweren möchtest, wie wir deine Daten verarbeiten, kontaktiere uns über die unten angegebenen Kontaktdaten. Je nach Wohnort hast du das Recht, Beschwerde bei deiner örtlichen Datenschutzbehörde einzulegen.

Internationale Übermittlungen

Wir können deine personenbezogenen Daten außerhalb deines Wohnsitzlandes übertragen, speichern und verarbeiten. Bei Übermittlungen außerhalb des EWR oder des Vereinigten Königreichs stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die überarbeitete Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht und das Datum „Letzte Aktualisierung" entsprechend angepasst.

Kontakt

Wenn du Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken hast oder eines deiner Rechte ausüben möchtest, schreibe uns an hallo.deinemelodie@gmail.com. Für die Zwecke der geltenden Datenschutzgesetze sind wir der Verantwortliche für deine personenbezogenen Daten.